Выплата: В магазине Максидом куплена электросушилка для фруктов Продавец уверил меня
В магазине Максидом куплена электросушилка для фруктов
Продавец уверил меня в том, что чек является моим гарантийным талоном на 1 год
Через день вместо горячего воздуха стал поступать холодный
Отнесла обратно в магазин, с целью поменять на новую, ссылаясь на ст.18 Закона о правах потребителей
Мне отказали в обмене или выплате денег, сообщив о том, что товор теперь подлежит экспертизе
и ответ мне дадут через 2 недели!!!
Сушилкой я не пользовалась и это проверили на месте
ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ МНЕ СУШИТЬ БУДЕТ НЕЧЕГО!!!
Я ОБЬЯСНИЛА, ЧТО ДЛЯ МЕНЯ ОБМЕН-ЭТО ВОПРОС ВРЕМЕНИ, ТК ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОНА МНЕ БУДЕТ НЕ НУЖНА
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вы вправе предъявить требование о возврате денег или замене товара. Но продавец вправе провести экспертизу товара, а не должен сразу удовлетворять Ваши требования, хотя и такое право имеет. Пишите претензию, одновременно на предоставление товара на подмен. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
______________
Добрый день! Рада Вам помочь!
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?Согласно ст.18 ЗОЗПП продавец имеет право на экспертизу сложнотехнического устройства.
______________
Составление любых документов, дистанционная помощь, представление интересов в судах,в т.ч., иногородних.В личной почте,по телефону ответы платные.
г. Екатеринбург-Челябинск +79191184928
kolkovsky@mail.ru
Другие консультации
наследство умершего: ... 13:45, 11.10.2016 покупка в интернет-магазине: ... 10:21, 14.08.2016 Дом: В нашем доме ... 00:50, 10.09.2016 Владелец квартиры: ... 08:11, 06.08.2016 комуслуги: Брат преждлжил ... 01:14, 30.04.2016 Аварийный дом: Возник ... 20:49, 30.03.2016 прописка: Подскажите ... 13:57, 05.11.2015 расселение аварийного ... 10:19, 30.09.2016 незаконная перепланировка: ... 08:56, 13.08.2016 коллекторы выкупили ... 07:27, 05.09.2016 Вступление: Бабушка ... 08:49, 20.05.2016 Автомобили: Скажите ... 01:48, 12.10.2016 Ввели в заблуждение: ... 07:23, 01.06.2016 долевое участие в ... 07:20, 20.10.2016 кассационная жалоба: ... 18:02, 12.07.2016 Вредные соседи: А ... 18:55, 24.01.2016 соседи достали: Куда ... 22:46, 20.09.2016 |
