Выплата: В магазине Максидом куплена электросушилка для фруктов Продавец уверил меня
В магазине Максидом куплена электросушилка для фруктов
Продавец уверил меня в том, что чек является моим гарантийным талоном на 1 год
Через день вместо горячего воздуха стал поступать холодный
Отнесла обратно в магазин, с целью поменять на новую, ссылаясь на ст.18 Закона о правах потребителей
Мне отказали в обмене или выплате денег, сообщив о том, что товор теперь подлежит экспертизе
и ответ мне дадут через 2 недели!!!
Сушилкой я не пользовалась и это проверили на месте
ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ МНЕ СУШИТЬ БУДЕТ НЕЧЕГО!!!
Я ОБЬЯСНИЛА, ЧТО ДЛЯ МЕНЯ ОБМЕН-ЭТО ВОПРОС ВРЕМЕНИ, ТК ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОНА МНЕ БУДЕТ НЕ НУЖНА
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вы вправе предъявить требование о возврате денег или замене товара. Но продавец вправе провести экспертизу товара, а не должен сразу удовлетворять Ваши требования, хотя и такое право имеет. Пишите претензию, одновременно на предоставление товара на подмен. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
______________
Добрый день! Рада Вам помочь!
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?Согласно ст.18 ЗОЗПП продавец имеет право на экспертизу сложнотехнического устройства.
______________
Составление любых документов, дистанционная помощь, представление интересов в судах,в т.ч., иногородних.В личной почте,по телефону ответы платные.
г. Екатеринбург-Челябинск +79191184928
kolkovsky@mail.ru
Другие консультации
соседи в коммуналке: ... 04:41, 09.06.2016 Выписан: Бывший муж, ... 03:11, 17.08.2016 Аварийные службы: ... 20:05, 02.04.2016 недееспособность: ... 12:51, 25.06.2016 заявление о принятии ... 10:15, 22.08.2016 нежилое помещение ... 00:01, 13.01.2016 Арендатор: Имеет ли ... 16:35, 10.10.2016 БТИ: Мой отец и брат ... 16:23, 30.05.2016 Агентства недвижимости: ... 04:29, 20.07.2016 Действия: Я хотел ... 23:31, 16.08.2016 Договор: Отказ от ... 02:51, 04.06.2016 Прописка: Прошу вас ... 16:17, 19.10.2016 Дом: У меня в селе ... 22:58, 17.09.2016 снятие обеспечительных ... 08:05, 03.07.2016 жкх и управляющая ... 04:57, 22.10.2016 оплата жкх: Подскажите, ... 21:07, 15.10.2016 кража: Такой вопрос, ... 19:57, 09.03.2016 |
