Выплата: В магазине Максидом куплена электросушилка для фруктов Продавец уверил меня
В магазине Максидом куплена электросушилка для фруктов
Продавец уверил меня в том, что чек является моим гарантийным талоном на 1 год
Через день вместо горячего воздуха стал поступать холодный
Отнесла обратно в магазин, с целью поменять на новую, ссылаясь на ст.18 Закона о правах потребителей
Мне отказали в обмене или выплате денег, сообщив о том, что товор теперь подлежит экспертизе
и ответ мне дадут через 2 недели!!!
Сушилкой я не пользовалась и это проверили на месте
ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ МНЕ СУШИТЬ БУДЕТ НЕЧЕГО!!!
Я ОБЬЯСНИЛА, ЧТО ДЛЯ МЕНЯ ОБМЕН-ЭТО ВОПРОС ВРЕМЕНИ, ТК ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОНА МНЕ БУДЕТ НЕ НУЖНА
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вы вправе предъявить требование о возврате денег или замене товара. Но продавец вправе провести экспертизу товара, а не должен сразу удовлетворять Ваши требования, хотя и такое право имеет. Пишите претензию, одновременно на предоставление товара на подмен. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
______________
Добрый день! Рада Вам помочь!
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?Согласно ст.18 ЗОЗПП продавец имеет право на экспертизу сложнотехнического устройства.
______________
Составление любых документов, дистанционная помощь, представление интересов в судах,в т.ч., иногородних.В личной почте,по телефону ответы платные.
г. Екатеринбург-Челябинск +79191184928
kolkovsky@mail.ru
Другие консультации
выселение из квартиры: ... 03:59, 17.05.2016 ремонт муниципального ... 08:44, 08.10.2016 Бланки: Заказывала ... 21:23, 14.07.2016 налог при продаже ... 17:15, 12.10.2016 долевое строительство ... 23:39, 14.10.2016 алименты на ребенка: ... 14:06, 07.04.2016 транспортный налог: ... 23:40, 12.10.2016 Газон: Написали жалобу ... 16:20, 29.09.2016 Квартира: Несущая ... 12:54, 05.06.2016 лишить прописки: У ... 21:49, 18.01.2016 Акт: Помогите разобраться ... 20:56, 25.08.2016 Банки: Подскажите, ... 10:40, 08.06.2016 документы для наследства: ... 14:46, 18.08.2016 недвижимость в крыму: ... 16:42, 14.10.2016 расселение коммунальной ... 11:22, 22.10.2016 наследство умершего: ... 22:22, 01.05.2016 Автомобили: Какие ... 07:22, 17.02.2016 |
