Наша квартира пустует, в ней никто не проживает. Приезжали 20 сенятбря в отпуск на неделю, хотели сделать возврат денежных средств за воду (горячей воды нет, только холодная) и за свет (стоял старый счетчик, в августе свекровь заменила на новый), так как каждый месяц за воду приходит квитанция 988 рублей, а за свет 890, хотя свекровь давала показания света, на воду к сожалению счетчиков нет. на наши заявления по перерасчету денежных средств отказано деректорами, есть только билет в передний путь, обратно приехали на машине, прописаны в квартире я и дочка. Есть какая то возможность вернуть деньги?