Телефон на проверку качества: Купила телефон в евросити 10. 09.2016 в 12. 23 стал вести се
Купила телефон в евросити 10.09.2016 в 12.23 стал вести себя телефон очень странно не видеть симкарту, не открывать приложения, самостоятельно отключаться, сдала по гараньтии на проверку качества 18.09.2016 написала притеньзию не звонили не писали смс, сама поехала в магазин 8.10.2016 мне сказали что сделают запрос и через час или в течение дня позвонят но не позвонили, приехала опять в магазин 9.10.2016 года при мне дозвонились и сказали что 20 дней не прошло так как выходные не считаются, а по моим посчетам уже 21 день не телефон не деньги не возвращают объяснят тем что без проверки качества не телефон не деньги вернуть не могут. Что делать не знаю?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Если они взяли телефон для проверки, то экспертиза проводится до сорока пяти дней, потом обязаны вернуть деньги или поменять.
Пишите официальную претензию, так как товар технически сложный. Вам нужно учитывать сроки предъявления к ремонту, если пройдет больше 45 дней - сможете требовать возврат оплаты
если откажут - в суд
ст. 18 ЗоЗПП смотрите.
Другие консультации
лишение родительских ... 10:08, 15.02.2016 выплаты госслужащим: ... 13:44, 10.10.2016 Граждане: Проблема ... 19:29, 18.09.2016 авария: Сын попал ... 03:34, 16.07.2016 Истец: В судебном ... 01:35, 28.08.2016 взыскание по договору ... 02:40, 18.10.2016 159 3 мошенничество: ... 11:17, 25.07.2016 административное правонарушение: ... 06:19, 07.06.2016 материальная ответственность: ... 21:40, 01.10.2016 Банки: Мне не первый ... 13:19, 25.08.2016 оформление гражданства ... 05:48, 14.08.2016 Внесение изменений: ... 19:34, 02.07.2016 уголовно-исполнительное ... 17:05, 23.09.2016 оплачиваемый отпуск: ... 05:43, 22.10.2016 Без документов: Обращаюсь ... 18:17, 31.03.2016 помогите: У меня такая ... 05:47, 28.08.2016 регистрация по месту ... 00:26, 29.08.2016 |
