Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

Имеется квартира, зарегистрированный договор долевого участи, акт приема-передачи квартиры. В квартире сделана перепланировка, которая согласована. При обращении в ФРС нам устно отказали, ссылаясь на изменение объекта недвижимости и отправили в службу кадастра, где мы должны были произвести учет изменений объекта. Служба кадастра отказала нам, на основании того, что обратилось ненадлежащее лицо (не собственник) и отсутствуют сведения о данном объекте в ЕГРП. Получается какой то замкнутый круг. И что делать? Право собственности не регистрируют потому объект якобы другой, а изменения учитывать не хотят, потому что нет права собственности.