Оплата жкх за отопление: С 1 октября по 16 были холодные трубы. Заявки оставляли ежедневно, Юридическая консультация , Жилищное право

Оплата жкх за отопление: С 1 октября по 16 были холодные трубы. Заявки оставляли ежедневно

05:07, 10.06.2016

Оплата жкх за отопление: С 1 октября по 16 были холодные трубы. Заявки оставляли ежедневно

, реакции от обслуживающей организации не было. Написал заявление в жилищную инспекцию, когда они приехали 20 октября замерять температуру, все было уже в порядке. Обслуживающая организация объяснила что за отопление будем платить по общедомовому счетчику. Что делать в этом случае, когда в подвале были горячие трубы, а в квартирах холодные?

Ведь согласно постановлению Правительства РФ №354 в 108 пункте (Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.) и должны составлять акты.

Но никакой реакции не было со стороны обслуживающей организации.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

17:49, 31.07.2016

Консультирует юрист: Конопкина Екатерина Евгеньевна

Здравствуйте. П. 111 ПП 354 установлено, что датой и временем начала предоставления услуги с нарушением качества допустимых сроков перерыва являются:

б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения и зафиксированные в журналерегистрации сообщений граждан;

Период нарушения (п. 112) с даты и времени указанных в акте о результатах проверки.

Таким образом, считаю, что вам необходимо запросить копию журнала регистрации заявок в ЖЭКе и результаты проверки ГЖИ. Эти документы будут подтверждением периода непредоставления услуги.

Далее (после получения этих документов на руки) направляете ЖЭКу претензию с указанием на необходимость проведения перерасчета. В случае отказа можете обратиться в суд.

______________
welcome!

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]