Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

Действительно ли: 13 мая 2016 года я приобрела смартфон ТЕЛЕ 2--МИНИ. После чего стала зам

1
12:26, 06.08.2016

Действительно ли: 13 мая 2016 года я приобрела смартфон ТЕЛЕ 2--МИНИ. После чего стала зам
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

, что у меня со счёта пропадают деньги. Я позвонила в компанию. У меня были списаны 452 руб 32 коп. за выходы в интернет. Я мобильным интернетом не пользовалась, т.к. являюсь пенсионеркой и, постоянно находясь дома, выхожу в интернет с домашнего компьютера. Мне заявили, что все смартфоны имеют функцию самостоятельно выходить в интернет для обновления данных. В паспотре телефона об этом упоминаний нет! Ранее пользовалась смартфоном компании "Мегафон". Таких казусов не было. После того, как я пригрозила обращением в Общество защиты потребителей, мне вернули 300 руб. Я вынуждена была отключить интернет с моего мобильника. Объясните, пожалуйста, действительно ли мой телефон сам выходит в интернет и вправе ли за это снимать деньги с пользователя? Заранее благодарю за ответ.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
12:27, 25.09.2016
Консультирует юрист: Юридическая фирма "Спиридонов и партнеры"

Нет, не правда, ваш телефон не робот, не может самостоятельно заходить в интернет. Везде снимают деньги (МТС, ТЕЛЕ2) Мегафоне не так - здесь нет подобных казусов


______________
Опытные адвокаты и юристы Law firm "Spiridonov & partners" ответят на Ваши вопросы максимально быстро и полно.
top
0
11:43, 23.09.2016
Консультирует юрист: Шакиров Ирфан Мухамедович

Здравствуйте! Дело в том, что на смратфоне могут быть приложения, которые активны, то есть потребляют интернет- трафик. Если интернет не безлимитный на тарифе, то спишут очень много.


______________
Суд - это Театр. А судебный процесс - это игра в шахматы.

 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы