Здравствуйте, Ирина!

На самом деле если захотеть то можно найти управу на этих "жильцов", а также собственников квартиры.

Что можно сделать:

- обращение в Управляющую компанию, с информированием, что нарушают ваш покой, и т.д.;

- жалоба в администрацию района: на курящих в жилых помещениях соседях, шум и гам по ночам, вообще сослаться что квартира резиновая и вообще возможно в ней поселились те. кто может оказаться представителями террористической организации "ИГИЛ";

- жалоба в полицию: на шум по ночам, гастербайтеров (возможно у кого то нет патента, нарушен миграционный режим, возможно проблемы с регистрацией, наркотой), да много чего можно выдумать. Не хочет работать участковый, жалоба на него его начальнику и в прокуратуру района и начнет бегать;

- жалоба в санэпидемнадзор на курящих соседей, нарушение санитарных правил соседями и т.д.

Можно организовать комплекс проверок, долбить чиновников от нижестоящих до вышестоящих, сходить на прием с письменным обращением к депутату своего округа, записаться на прием к чиновникам из администрации, полиции, прокуратуры, обратиться в местные СМИ и т.д.

Самое главное подавать обращения в двух экземплярах каждое, что бы Вам на одном делали отметку о принятии, либо по почте отправлять заказным с уведомлением о вручении.

На телефонные и просто устные переговоры с чиновниками не надеяться, а действовать исключительно письменно.

И результат обязательно будет такой, который нужен Вам!